Magic Print Kft. – www.magicprint.hu Érvényes: 2023. június 16-től visszavonásig

1. Az adatkezelő személye és elérhetőségei

Magic Print Kft. (székhely: 2131 Göd, Budai Nagy Antal utca 13.; cégjegyzékszám: Cg.13-09-227834; kapcsolattartó személy neve adatvédelmi ügyekben: Gerő Dániel; kapcsolattartó személy e-mail címe és telefonszáma: info@magicprint.hu, +36 21 200 7025; a továbbiakban: Magic Print) jár el adatkezelőként a jelenlegi, korábbi és leendő ügyféli személyes adatai tekintetében.

2. Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok

az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679/EU rendelet (általános adatvédelmi rendelet)

3. Meghatározások

adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

GDPR: GDPR: az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete, azaz az általános adatvédelmi rendelet.

felügyeleti hatóság vagy NAIH: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság;

személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

személyes adatok különleges kategóriái: faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy világnézeti meggyőződésre vagy szakszervezeti tagságra utaló személyes adatok, valamint a természetes személyek egyedi azonosítását célzó genetikai és biometrikus adatok, az egészségügyi adatok és a természetes személyek szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó személyes adatok; ügyfél: a Magic Print Kft. termékei és szolgáltatásai iránt személyesen, a honlapon, telefonon vagy bármely más módon érdeklődők, illetve a Magic Print Kft.-vel szerződést kötők.

cookie: A cookie olyan kis adatcsomag, amelyet a weboldal a felhasználó eszközén helyezhet el. A Magic Print weboldala a működéshez szükséges cookie-kat a weboldal megfelelő működése érdekében használja, míg a statisztikai, marketing és remarketing célú cookie-k alkalmazására az érintett hozzájárulása alapján kerül sor. A felhasználó a cookie-beállításait a weboldalon elérhető cookie-kezelő felületen vagy böngészője beállításaiban módosíthatja.

IP cím: Az IP-cím (Internet Protocol cím) egy egyedi hálózati azonosító, amelyet az Internet Protocol segítségével kommunikáló számítógépek egymás beazonosítására használnak. Minden, az internethez kapcsolt számítógépnek, mobiltelefonnak, tabletnek stb. van IP-címe, ugyan úgy mint a tárhelyet és domain kiszolgálást biztosító szervereinknek, vagy szolgáltatóknak. Egy konkrét cím nem fűződik feltétlenül egy-egy eszközhöz: egyes gépeknek, eszközöknek több címük is lehet.

4. Az adatkezelés elvei

A Magic Print megfelelő intézkedéseket tesz annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfelekre vonatkozó személyes adatokat mindenkor

  1. jogszerűen és tisztességesen és megfelelő jogalapon kezelje (jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság);
  2. csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtse, és azokat ne kezelje ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon;
  3. az adatkezelés céljai szempontjából megfelelő és releváns, és a szükségesre korlátozódjanak (adattakarékosság);
  4. pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek; lehetőség szerint a pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék (pontosság);
  5. olyan formában tárolja, amely az ügyfelek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak statisztikai célból kerüljön sor, megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtása mellett (korlátozott tárolhatóság);
  6. oly módon kell kezeli, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve (integritás és bizalmas jelleg).

5. A Magic Print által kezelt adatok, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama

A Magic Print a felsorolt adatkezelési célokból a következő személyes adatokat kezeli ügyfeleiről:

I. érdeklődés szolgáltatás iránt honlapon, személyesen, telefonon, vagy más módon

Kezelt adatAz adatkezelés célja
névAz ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat
céges e-mail cím, telefonszámAz ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok
érdeklődés tárgya 

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása, illetve amennyiben az adatkezelés ajánlatkéréshez vagy szerződés előkészítéséhez kapcsolódik, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés előkészítése.

II. hírlevél, eDM feliratkozás

Kezelt adatAz adatkezelés célja
névAz ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat
név (vezetéknév és keresztnév)Az ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat
céges e-mail címAz ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok
érdeklődés tárgya (hírlevél / ajánlatkérés)A hírlevél / egyéb eDM eszköz tárgyának pontosításához szükséges adatok, az ügyfél saját közlése alapján

Az adatkezelés jogalapja az érintett hozzájárulása. Az adatkezelés a hozzájárulás visszavonásáig, illetve leiratkozásig tart. A Magic Print a MailerLite nevű marketing automatizálási és hírlevél küldő platformot használja. A marketing és hírlevél célú adatkezelés elfogadásával a felhasználó tudomásul veszi, hogy az adatai kizárólag a fenti célból átkerülnek a MailerLite rendszerébe, annak Adatfeldolgozási és Felhasználási feltételei szerint, melyekről ide kattintva olvashat részletesen.

III. Egyedi ajánlatkérés

Kezelt adatAz adatkezelés célja
megrendelő névAz ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat
céges e-mail cím, telefonszámAz ügyfél későbbi eléréséhez elengedhetetlenül szükséges adatok
felhasználó IP címeA Magic Print honlapja automatikusan rögzíti a Felhasználó IP címét
további demográfiai adatok, érdeklődési kör információk, szokások, preferenciák (böngészési előzmények alapján)cookie-k segítségével, a felhasználó beleegyezése alapján

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés előkészítése, amennyiben az érintett ajánlatot kér vagy megrendelést készít elő. Az ajánlatkérés során megadott adatok kezelése az ajánlat elkészítéséhez és az érintettel való kapcsolattartáshoz szükséges. Az adatkezelés az ajánlat érvényességének időtartamáig, az ajánlatkérés lezárásáig, illetve jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig tart.

IV. Üzleti kapcsolatfelvétel / B2B kommunikáció

 

Kezelt adatAz adatkezelés célja
névüzleti kapcsolattartó azonosítása
cégnéva megkeresett vállalkozás azonosítása
céges e-mail cím, telefonszámüzleti kapcsolatfelvétel, egyeztetés
munkakör / pozícióa megkeresés relevanciájának megítélése
nyilvánosan elérhető céges kapcsolattartási adatoküzleti kapcsolatfelvétel és szolgáltatások bemutatása

Az adatkezelés célja:
A Magic Print szolgáltatásainak bemutatása, üzleti kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, együttműködési lehetőségek felmérése, valamint B2B kommunikáció.

Az adatkezelés jogalapja:
A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek. A Magic Print jogos érdeke, hogy szolgáltatásait üzleti partnerek és potenciális üzleti partnerek részére bemutassa.

Az adatkezelés időtartama:
Az érintett leiratkozásáig, tiltakozásáig, törlési kérelméig, illetve az üzleti kapcsolatfelvételi cél megszűnéséig. Tiltakozás vagy törlési kérelem esetén a Magic Print az érintettet további üzleti célú megkereséssel nem keresi.

V. Statisztikák, elemzések készítése, hirdetések szegmentációja, testreszabásának elősegítése

Kezelt adatAz adatkezelés célja
névAz ügyfél beazonosításához elengedhetetlenül szükséges adat
Weboldal látogató kora, nemeKizárólag statisztikai adatok a Google Analytics rendszeréből, az egyes látogatók adatai nem kerülnek mérésre
Weboldal látogató érdeklődési köre (böngészési előzmények alapján)Kizárólag statisztikai adatok a Google Analytics rendszeréből, az egyes látogatók adatai nem kerülnek mérésre
Weboldal látogató által használt böngésző nyelveKizárólag statisztikai adatok a Google Analytics rendszeréből, az egyes látogatók adatai nem kerülnek mérésre
Weboldal látogató tartózkodási helye (ország, város)Kizárólag statisztikai adatok a Google Analytics rendszeréből, az egyes látogatók adatai nem kerülnek mérésre
Weboldal látogató által használt informatikai eszköz típusa, operációs rendszere böngésző fajtája, szolgáltató neveKizárólag statisztikai adatok a Google Analytics rendszeréből, az egyes látogatók adatai nem kerülnek mérésre

Az adatkezelés jogalapja a statisztikai, marketing és remarketing célú cookie-k esetében az érintett hozzájárulása. A működéshez szükséges cookie-k esetében az adatkezelés jogalapja a Magic Print jogos érdeke a weboldal biztonságos és megfelelő működtetéséhez.

VI. marketing célú szegmentáció és profilalkotás

Kezelt adatAz adatkezelés célja
az adott ügyfél kapcsán végzett I-V. pontok szerinti tevékenységekhez kapcsolódóan kezelt adatok összességeAz ügyfél beazonosításához és előzetes hozzájárulása alapján készítendő, személyre szabott ajánlatok megküldéséhez szükséges adatok.

A Magic Print automatizált döntéshozatalt nem alkalmaz, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt hasonlóan jelentős mértékben érintené.

Az adatkezelés jogalapja az ügyfél kifejezett hozzájárulása a profilalkotáshoz. Az adatkezelés a hozzájárulás érdeklődő által megjelölt tartamig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig tart.

6. Személyes adatok címzettjei, illetve a címzettek kategóriái

A Magic Print a személyes adatok kezelése során az alábbi adatfeldolgozókat és szolgáltatókat veheti igénybe:

 

SzolgáltatóTevékenység
MailerLitehírlevélküldés, marketing automatizáció
Elin.hu Kft.tárhelyszolgáltatás
Google Ireland Limited / Google szolgáltatásoküzleti levelezés, analitika, hirdetési és mérési szolgáltatások
Microsoftüzleti levelezés
Multipress / Datalinevállalatirányítási rendszer, CRM és ügyféladatbázis-kezelés
Meta Platforms Ireland Limitedhirdetési és remarketing szolgáltatások
LinkedIn Ireland Unlimited Companyhirdetési és remarketing szolgáltatások
Szekeres Fruzsina Zsuzsanna EVweboldal technikai karbantartása, hibajavítás, marketing feladatok

A Magic Print személyes adatokat hatóság, bíróság vagy más jogosult szerv részére kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján továbbít.

Az ügyfelek személyre szóló tájékoztatást kérhetnek a hozzájuk kapcsolódóan a Magic Print által kezelt személyes adatok kezeléséről (az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, az adatok köréről, az adatok továbbításáról, a kezelés időtartamáról, a profilalkotás logikájáról), azt az alábbi kapcsolatfelvételi ponton teheti meg: (info@magicprint.hu, +36 21 200 7025, 1194 Budapest, Iparos utca 5.).

7. Az ügyfél hozzáférési jogai

Az ügyfél hozzáférhet a személyes adataihoz. Ha az ügyfél azt kéri, hogy a Magic Print visszajelzést adjon arra vonatkozóan, hogy kezeli-e a személyes adatait, a Magic Print köteles tájékoztatást adni. Az ügyfél azon joga, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy a Magic Print kezeli-e (vagy sem) a személyes adatait,

  1. a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki;
  2. nem terjed ki az anonim adatokra;
  3. nem terjed ki a nem rá vonatkozó személyes adatokra; és
  4. magában foglalja az egyértelműen az ügyfélhez kapcsolható álnevesített adatokat.

A Magic Print a kérelmező ügyfél kérésére hozzáférést és másolatot biztosít a személyes adataihoz. Ha az ügyfél további/ismételt másolatot kér a személyes adatairól, a Magic Print ésszerű díjat számíthat fel a kérés teljesítésével összefüggésben felmerülő adminisztratív költségek megfizetésére, mely díjat a ügyfél fog viselni.

8. Az ügyfél helyesbítéshez való joga

Az ügyfél jogosult a személyes adatai helyesbítésére. E joga

  1. nem terjed ki az anonim adatokra;
  2. a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki;
  3. nem terjed ki a nem rá vonatkozó személyes adatokra; és
  4. magában foglalja az egyértelműen az ügyfélhez kapcsolható álnevesített adatokat.

A Magic Print az ügyfél kérése alapján megfelelően javítja vagy kiegészíti annak személyes adatait. A Magic Print az ügyfél személyes adatainak helyesbítéséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). A Magic Print azonban nem tájékoztatja a címzetteket a személyes adatok helyesbítéséről, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlennek bizonyul vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.

9. Az ügyfél törléshez való joga

Bizonyos feltételek esetén az ügyfél jogosul a személyes adatai törlésére. A Magic Print indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait, amennyiben

  1. a Magic Print kezeli e személyes adatokat, és
  2. az ügyfél a személyes adatai törlését kéri, és
  3. a személyes adatok nem szükségesek azon célokra, amelyekre a Magic Print a személyes adatokat kezeli.

A Magic Print indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait, ha

  1. a Magic Print kezeli az ügyfél személyes adatait, és
  2. az ügyfél a személyes adatai törlését kéri, és
  3. az ügyfél visszavonja a hozzájárulását, amin az adatainak kezelése alapul, és
  4. nincs más jogalap az ügyfél adatainak további kezelésére.

A Magic Print indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait, ha

  1. az adatkezelés a Magic Print vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges, és
  2. az ügyfél tiltakozik az ellen, hogy a Magic Print kezeli a személyes adatait, és
  3. az ilyen személyes adatok kezelését megalapozó jogszerű ok nem élvez elsőbbséget a ügyfél tiltakozásával szemben.

A Magic Print indokolatlan késedelem nélkül köteles törölni az ügyfél személyes adatait, ha

  1. az ügyfél a személyes adatai törlését kéri, és
  2. az ilyen adatok Társaság általi kezelése nem jogellenes, vagy
  3. a törlés kötelező a hatályos törvények értelmében, vagy
  4. az ügyfél adatait az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások vonatkozásában gyűjtik.

A Magic Print az ügyfél személyes adatainak törléséről tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). A Magic Print azonban nem tájékoztatja a címzetteket a személyes adatok törléséről, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne.

10. Az ügyfél joga az adatkezelés korlátozásához

Az ügyfél kérheti a személyes adatai kezelésének korlátozását. Az ügyfél joga a személyes adatai kezelése korlátozásának kérésére

  • nem terjed ki az anonim adatokra;
  • a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki;
  • nem terjed ki a nem rá vonatkozó személyes adatokra; és
  • magában foglalja az egyértelműen az ügyfélhez kapcsolható álnevesített adatokat.

A Magic Print korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését arra az időszakra, amely alatt ellenőrzi az ilyen adatok pontosságát, ha az ügyfél a személyes adatai kezelésének korlátozását kéri és az ügyfél vitatja az ilyen adatok pontosságát. A Magic Print korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha az ügyfél olyan adatok kezelésének korlátozását kéri, amelyek kezelése jogellenes, és az ügyfél ellenzi az ilyen adatok törlését. A Magic Print korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha

  • az ügyfél a személyes adatai kezelésének korlátozását kéri, és
  • a Magic Print már nincs szüksége ezekre az adatokra az adatkezelése céljából, és
  • az ügyfél az adatait jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez igényli.

A Magic Print korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, ha

  • az ügyfél tiltakozik az olyan személyes adatai kezelése ellen, amik szükségesek a Magic Print jogos érdekei céljából, és
  • az ügyfél annak visszaigazolására vár, hogy az ügyfél személyes adatainak a Magic Print általi kezelésére van jogszerű ok, amely nem élvez elsőbbséget az ügyfél tiltakozásával szemben.

A Magic Print az ügyfél személyes adatai kezelésének korlátozásáról tájékoztatja az ilyen személyes adatok címzettjeit (ha vannak ilyenek). A Magic Print azonban nem tájékoztatja a címzetteket az ilyen korlátozásról, ha a címzettek tájékoztatása lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényelne. Ha a Magic Print korlátozza az ügyfél személyes adatainak kezelését, akkor

  • tárolhatja az ilyen személyes adatokat,
  • az ügyfél hozzájárulása alapján kezelheti az ilyen személyes adatokat,
  • kezelheti a személyes adatokat jogi igényének előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez vagy valamely személy jogainak megvédéséhez.

A Magic Print az érintettek személyes adatait közvetlen üzletszerzési, marketing és üzleti kapcsolatfelvételi célból kizárólag megfelelő jogalap alapján, a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli. Az érintett bármikor jogosult tiltakozni az ilyen célú adatkezelés ellen, illetve kérheti személyes adatai törlését.

11. Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga

Az ügyfél jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosultak arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsák anélkül, hogy ez akadályozná (ahol technikailag lehetséges) azt az adatkezelőt, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul vagy szerződés teljesítéséhez szükséges és az adatkezelés automatizált módon történik. Az ügyfél adathordozhatósághoz való joga

  1. nem terjed ki az anonim adatokra;
  2. a rá vonatkozó személyes adatokra terjed ki;
  3. nem terjed ki a nem rá vonatkozó személyes adatokra; és
  4. nem terjed ki az egyértelműen az ügyfélhez kapcsolható álnevesített adatokra.

12. Az ügyfél mint érintett kérelmének ügyintézési határideje

A Magic Print az ügyfelet a fentiek szerint megillető jogosultságokra vonatkozó szerinti kérelmekre az alábbi határidőkön belül válaszol.

Érintett kérelmeHatáridő
Tájékoztatáshoz való jogamikor az adatot gyűjtik (ha az érintett adja át) vagy egy hónapon belül (ha nem az érintett adja át)
Hozzáféréshez való jog egy hónap
Helyesbítéshez való jogegy hónap
Törléshez való jogindokolatlan késedelem nélkül
Adatkezelés korlátozásához való jogindokolatlan késedelem nélkül
Adathordozhatósághoz való jogegy hónap
Tiltakozáshoz való joga tiltakozás kézhezvételekor

13. Panasz benyújtásához való jog

Ha az ügyfél úgy véli, hogy a jogait megsértették, a Magic Print azt javasolja, hogy az ügyfél kezdeményezzen egyeztetést az adatkezelővel úgy, hogy közvetlenül felveheti a kapcsolatot a fent megjelölt kapcsolattartó személlyel. Ha az ilyen egyeztetés nem vezet eredményre vagy ha az érintett személy nem kíván részt venni ilyen tevékenységben, a bírósághoz vagy a NAIH-hoz fordulhat. Bírósági eljárás kezdeményezése esetén az érintett dönthet úgy, hogy az eljárást a lakcíme vagy lakóhelye szerint illetékes bíróság előtt indítja meg.

A NAIH kapcsolati adatai a következők: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36 1 391 1400; fax: +36 1 391 1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; weboldal: www.naih.hu.

14. A jelen tájékoztató módosításai

A Magic Print fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa a jelen tájékoztatót. A Magic Print adott esetben levélben vagy e-mailben és minden esetben a vonatkozó jogszabályok szerint tájékoztatja az ügyfeleket az ilyen módosításokról.

Gerő Dániel

ügyvezető

Magic Print Kft.